Anzeige

von , über "VDSL 25" von Deutsche Telekom , am um 13:37 Uhr

endlich klappt alles

bei uns sollte am 1.9 VDSL + Entertain geschaltet werden. aber da der mitarbeiter der unseren auftrag bearbeiten sollte im arlaub war lief garnichts. dann wurde zu uns ein techniker zum 17.9 bestellt aber das dann noch sher komisch war die hardware war immernoch net da... also mal wieder die kostenlose hotline angerufen und nachgefragt. ja tut uns leid wir haben ihrern router nicht mehr sie bekommen das nachfolgermodel das aber grade lieferbrbleme hat... also hieß es warten... aber dann kam einem kollegen von mir die idee einfach schonmal andere hardware schicken zu lassen als miete und sie sollten und den preis rückerstatten. hat auch super geklappt haben dann den speedport w920v und den mediareciver 300 als ersatzgerät bekommen und auch eine gutschrift von 30euro erhalten. so der 17.9 war da aber wo waren unsere zugangsdaten? die kamen noch nicht an... also wieder angerufen und eine sofortkennung bekommen wo dann internet ging und zugangsdaten nochmal bestellt... diese sind dann heute nun endlich eingetroffen und jetzt klappt alles super. müssen jetzt nurnoch auf unsere richtige hardware warten und die andere dann im t punkt abgeben. muss aber sagen entertain ist schon was geiles und dazu ne 25er leitung einfach nur hammer :-) warten hat sich gelohnt
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
17 von 29 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Telekomiker (Telekomiker) 23.09.2009 um 14:25 Uhr
Das ist ja blöd. Ein Mitarbeiter der euch das ganze Schalten will aber trotzdem Urlaub macht.
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 23.09.2009 um 23:43 Uhr
Schau am besten mal auf der T-online Seite Kundencenter rein dort werden alle deine Daten geführt und ich würde den Speedp. 920 nehmen der ist am besten

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken