Anzeige

von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 19:37 Uhr

Entäuscht von der Telekom

Beim Versuch das komplettpaket VDSL und Entertain zu nutzen,
hat die Telekom bewiesen das sich der Service und der Umgang mit den Kunden nach abschluss des Vertrages gegen null bewegt.

Das von mir gewünschte und bestellte sowie mehrfach bestätigte Paket ist bei mir gar nicht Möglich.
Das wurde mir aber erst nach zig telefonaten mit der Hotline auf Nachfragen mitgeteilt !!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
18 von 41 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von coolmkt (coolmkt) 13.05.2011 um 21:22 Uhr
Leider gibt es solche "Vorfälle" bei vielen Anbietern! Kundenbindung heist das Wort, mir ist bei Vodafone das auch geschehen.
Kommentar von Printus (.haselhorster) 16.05.2011 um 09:17 Uhr
Immer diese lümmelhaften Ausdrücke! Hier geht es übrigens um einen gewissen Anstand

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken