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von , über "DSL 3.000" von Deutsche Telekom , am um 14:18 Uhr

Erfahrung durchwachsen

Ich habe aufgrund einer Promotionmaßnahme seit April 2007 eine Telefon- und DSL-Flatrate. Die Werbung sprach von DSL 6000. In der Auftragsbestätigung war dann hinter dem Tarif DSL 6000 der Hinweis klein und in Klammern (3074) ohne jede Beschreibung. Was das bedeuten soll, mmerkte ich erst nach Anschaltung durch t-online. Ich spürte gegenüber meinem DSL 2000 keinen spürbaren Schnelligkeitszuwachs. Der Speedtest brachte es dann schnell an den Tag. Am Standort Gifhorn ist maximal DSL 3000 verfügbar. Tatsächlich habe ich inzwischen an mehrern Tagen nur Geschwindigkeiten von 2400 bis 2600 messen können. Bei DSL 2000 hatte ich zuletzt fast immer etwa 1900 erreicht, manchmal sogar die 2000. So ist die Zunahme der Geschwindigkeit leider bescheiden. Und wann es schneller werden könnte, konnt man mir nicht sagen. Automatisch wird außerdem auch nicht umgeschaltet. Man müss immer einmal nachprüfen, ob es Verbesserungen gegeben habe und dann einen Antrag stellen. Kundenfreundlich ist das nicht! Die Upload Geschwindigkeit hat sich von ca. 200 allerdings auf 400 verdoppelt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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