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Erfahrung Teils Teils
Wenn es aber um Fehlerbehebung geht, dann sind sie nicht zu gebrauchen, wenn man nicht an den Richtigen gerät. Da aber andere Anbieter im Service genauso mies sind, macht mir das nichts! Man sollte bei der Telekom immer freundlich sein, dann schreiben sie einem auch mal ne Gutschrift auf die Rechnung. Habe ich bei anderen Anbietern noch nicht erlebt...