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von , über "DSL 1.500" von Deutsche Telekom , am um 23:07 Uhr

Erst Probleme dann aber alles OK

Vor meinem Umzug ins Nachbardorf war ich jahre lang Kunde bei AOL. Nach meinem Umzug sagte mir AOL das es in meiner Straße kein DSLzugang gibt.Nach einem Anruf bei T-Online bekamm ich innerhalb von 1 Woche meine T-DSL Zugangsdaten.Natürlich hab ich sie gleich in meine Fritzbox eingegeben und nichts passiert,ein Anruf bei T-Online und mir wurde gesagt das, dass die falsche Zugangsdaten wäre (wie das passieren konnte weis ich immer noch nicht) nach 3 Tagen Post die neuen Zugangsdaten und siehe da es geht.Nach 1 Monat hatte ich keine Verbindung mehr zum I-Net und noch mal bei T-Online angerufen (nur gut das es Kostenlos ist) und das Problem geschildert (Das ich verbindung zum Server hab und sie dann wieder abbricht) Hab dann der netten Dame am Telefon meine Handynummer gegeben und mir wurde gesagt das man sich gleich drum kümmerte. Was mir dan auch gleich per SMS gemail wurde.Nach ca 3 Stunden ein Anruf von einem Techniker der T-Com und mir wurde mitgeteil das meine DSLwerte schlecht wären und ob er mal vorbei kommen könnte ich fragte ihn dann wann das wäre (dachte so in 2 Tagen) und er sagte "So in 15 minuten bin ich da.OK ?" (Was ich aber nicht glaubte).Nach 20 minuten steht ein netter Man (der Techniker) vor meiner Haustür und fragte wo denn mein Anschluss wäre, denn hab ich ihm gezeigt. Keine 2 Minuten später und er war fertig (hat was umgeklemmt) noch schnell die Werte in meiner Fritzbox überprüfen und das wars, alles Ok.Seid dem nie mehr Probleme gehabt.Bin voll zufrieden mit T-Online und mit meinem Anschluss.
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