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Die Deutsche Telekom überlässt auf Wunsch dem Kunden den Internet-Zugang auch dann, wenn an seinem Anschluss nicht die minimale Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 6 304 kbit/s Downstream
Hast du vor Vertragsabschluss prüfen lassen, was möglich ist?
Woher stammt die Information, dass nur 5760 kbit/s möglich ist? Von der T-Com selbst, oder durch eigene Geschwindigkeitsmessung ermittelt?
Kommt leider vor. Du solltest einen niedrigeren Tarif beantragen. Nicht möglich? Dann wende dich an die Verbraucherzentrale.
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Es ist eine echte Frechheit