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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 19:32 Uhr

Falsche Versprechen

Nach über 6 Monaten Wartezeit auf meinen neuen Vertrag DSL 16000 und mehreren Auftragsbestätigungen von Telekom werde ich immer wieder mit verschiedenen Entschuldigungen hingehalten.
1.Warum die Leistung nicht zubebucht wurde ist leider nicht feststellbar)
2. Ein neuer Termin zum 11.11.2011 wird geschaltet.
3. Am 15.11.wird wieder ein Neuer Termin festgelegt auf den 22.12.
4. Am 25.12. wird mir versichert, dass am 28.12. bis spätestens 19:00 Uhr alles laufen soll.
Jedoch eine Änderung meiner alten Übertragungsrate von gerade mal 10% findet seit 6 Monaten nicht statt.Wie lange es noch gehen soll weis ich nicht. Kann Telekom bei dieser Leistung nur ausreichende Noten vergeben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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