von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 06:03 Uhr

Falsche Werbeversprechen

mit der Zusage mir ganz sicher DSL 16000 liefern zu können habe ich einen langfristig bestehenden DSL 6000 Vertrag bei einem anderen Anbieter gekündigt jetzt nach der Freischaltung kommen gerade einmal DSL 3000 entsprechend an. Beim Kundenservice wird dir von jedem Mitarbeiter dort etwas anders erzählt und zugesagte Rückrufe werden nicht eingehalten
In meinen Augen grenzt das was die Telekom da macht schon an Betrug, hier werden Kunden geködert mit Zusagen die nicht eingehalten werden können. Ich bin gespannt wie sich die fristlose Kündigung wegen Nichteinhaltung abwickeln lässt
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
94 von 182 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken