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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 16:24 Uhr

Ganz Allgemein

Bin und war schon immer Kunde bei der TCom. Habe bis dato auch nur gute Erfahrungen gemacht. 6000er Leitung läuft gem. Speedtest sehr gut. Kundenservice ist einfach Klasse. Wenn mal was schief geht, bekomme ich sofort Gutschriften und es wird sich mehrfach entschuldigt. Aus Kulanz hat man mich sogar aus einem Vertrag gelassen, der sonst noch 9 Monate gegangen wäre.
Ich zahle lieber etwas mehr, habe dann aber auch die Gewissheit, dass sich jemand um meine Probleme kümmert. Das wichtigste bei den Gespächen: Der Ton macht die Musik. ;)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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