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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:53 Uhr

geht doch prima

Nach einigen eher schwierigen Versuchen jemanden zu erreichen der sich zuständig fühlte hat es dann doch geklappt - meine Umstellung von DSL 2000 auf DSL 6000.
Sehr freundlich, sehr kompetent, und sogar mit Rückrufen zu vereinbarten Zeiten. Bin sehr positiv überrascht. Vielleicht hilft es ja wenn man zu den Leuten im Call-Center freundlich ist!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Charly (Charly cc) 22.06.2007 um 13:44 Uhr
Das mit dem - freundlich sein - ist sehr richtig ........ so wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück. Man soll halt immer die Leute so behandeln wie man selbst behandelt werden möchte.
Kommentar von McPaletti 24.06.2007 um 17:27 Uhr
F Peter Weeren = Was soll man nur von Dir halten. Hier ist jemand zufrieden und das wird auch noch bestätigt. Dein Kommentar ist so überflüssig wie ein Kropf.

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