1. » Erfahrungsbericht: grauenhafte Dienstleistung!!

von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 19:18 Uhr

grauenhafte Dienstleistung!!

Da weiß die rechte Hand nicht, was die Linke tut. Bei Nachfragen wird man - nachdem man ewig in Warteschleifen hängt - endlos verbunden. Keiner weiß so recht Bescheid, Freischaltung erfolgt - aber es ist noch keine Hardware da! Einen Servicetechniker kann man im Vorfeld auch nicht anfordern, obwohl keine funktionierende Dose da ist! Man muß nach Freischaltung Störung einstellen!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Syntax Error 26.08.2010 um 20:18 Uhr
wenn er jetzt noch die Vorgeschichte erzählen würde -.- ... auch der Beitrag ist ein Witz.
Kommentar von der-steiger (kurt steiger) 29.08.2010 um 02:14 Uhr
bitte noch einmal geau überlegen und das problem verständlich schildern!! wo liegt das problem,was hat t-com falsch gemacht? was haben sie richtig gemacht? haben sie das computerwissen ?

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