Anzeige

von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 08:31 Uhr

Grausamer Service

Mein Internetzugang fällt mehrmals in der Woche aus,und dann ist die Hotline gefragt.
Dabei muß ich immer wieder feststellen, das der Service bei der T-Com katastrofal ist. Hat man ein Problem, kammt man in die Warteschleife und wartet..... stundenlang - und nichts passiert. Unter Service verstehe ich etwas anderes.
Dieses Internetprovieder werde ich wohl wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
2 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von elch-michel (elch-michel) 22.12.2008 um 09:04 Uhr
Im technsichen Bereich konnte ich das nicht feststellen. Aber die DDR-Hotline, das ist schon etwas Besonderes.
Kommentar von rexona (Layer8) 23.12.2008 um 11:11 Uhr
Viel Spaß beim wechseln.
Kommentar von Volter (Walter H.) 24.12.2008 um 05:32 Uhr
Von welchem Anbieter hast Du denn die hotline gewählt? Mit Sicherheit nicht die T-com.
Kommentar von tenserien (rigne) 24.12.2008 um 15:43 Uhr
Stundenlang in der Warteschleife ist schon technisch nicht möglich da die Verbindung nach ca. 10 min getrennt wird!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken