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von , über "DSL 3.000" von Deutsche Telekom , am um 16:39 Uhr

gut bis auf Kundeservice

Ich habe jetzt bei T-Com eine 3000 Leitung mit FastPath(endlich).
Vor ca. einem halben Jahr hab ich FastPath in Auftrag gegen. Als nach einem Monat immer noch nichts passierte bin ich zum Kundencenter gelaufen, dort wurde mir eine Telnr. gegeben. Beim Anruf wurde mir gesagt das FastPath jetzt freigegeben wird. Nach 2 Wochen kann ein Brief mit der Auftragbestätigung. Nach 2 Monaten war aber immer noch nichts mit FastPath. Dann führte ich ein Gespräch mit dem Abteilungsleiter. Der VERSICHERTE mir ganz deutschlich das es jetzt freigeschaltet wird. Naja, wie erwartet war wieder nichts. Erst als wir von 1000kbits auf 3000kbits wechselten und FastPath gleichzeitig mit bestellten hatte wir auch wirklich FastPath. JUHU!!
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