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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 23:47 Uhr

Guter Service und Preis ok !!!

Hmm...keine Ahnung was hier einige Menschen für ein Problem mit der Telekom haben!? Einige regen sich hier darüber auf das sie nicht ganz die volle Geschwindigkeit haben mit DSL! Ihr sitzt dann wahrscheinlich mit der Stoppuhr am PC und messt genau wie lange der Down oder Upload jetzt gebraucht hat oder wie? Lebenswichtig! Ob ich nun mit 1800 kbyte/s oder mit 1500 kbyte/s lade ist doch nun wirklich schnuppe! Ich kann das nur verstehen wenn man bei zB. ner 16000 Leitung dann anstatt mindestens 6000 nur 2000 hat. Aber ich schweife ab.

Habe einige andere Anbieter bereits hinter mir (NetCologne, Arcor und auch 1&1) und kann nur sagen das die auch alle nur mit Wasser kochen. Ok die Preise sind in der Regel etwas günstiger. Aber wenn ich vorher gewusst hätte was einem dadurch an Service verloren geht hätte ich nie gewechselt nur um 10 Euro im Monat zu sparen.
Und die Preise sind ja im Moment recht identisch und werden ja bei der Telekom ab Juni auch noch mal 5 bis 10 Euro preiswerter.
Aber nennt mir mal ein NetCologen oder Arcor Geschäft wo ihr euch euren Router konfigurieren lassen könnt und das auch kostenlos im Telekom Laden? Genau...gibt es nämlich nicht. Ok, dazu sollte gesagt werden, dass man nicht in jedem Telekom Laden eine Mitarbeiter findet der wirklich alles kann....aber das können die meisten Menschen ja nicht. ;)
Wenn man dann aber so einen Telekom Laden gefunden hat kann ich nur sagen das man sich einen Ansprechpartner da sucht der kompetent ist und einen vorallem nicht mit Tarifen verar*** will !!!

Das Call & Surf Paket was ich nun seit einiger Zeit habe läuft bestens. Die Hotline ist selbst im Streik momentan erreichbar und über die Telekom Läden kann ich nur sagen: TOP. Aber das ist ja auch ne Gesellschaft die die Telekom schon vor ein paar Jahren ausgegliedert hat. Und Service hat sich verbessert. Nur manche Menschen verstehen unter Service einfach nur BILLIG, darf nichts Kosten und am besten Gutschriften ohne Ende! ;)

Man jetzt habe ich wieder viel zu viel getippt....egal. Also ich war und bin zufrieden mit dem "Verein" ;)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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