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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 22:03 Uhr

Gutes dauert eben etwas läääääääääääänger !

Nach 6 Wochen und Telefonaten die weit über 5 Std. ( für mich kostenpflichtig) haben es die gottbegnadeten Techniker doch noch hinbekommen. Upload zwischen 400 und 800kbps und Download zwischen 8.000 und 13.500 kbps.
Folge: Immer nur dran bleiben und nicht aufgeben !!!!
Freundlich und hilfsbereit waren alle, mit denen ich nach der Warteschleife sprechen konnte. Nur gabs Kompetenzschwierigkeiten zwischen Callcentern und denen die tatächlich was von der Technik verstehen. Und die gibt es wohl. Auch wenns nicht einfach war ( war ja meine Kohle) Dank an den T-com-Service!
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Kundenservice
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