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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 14:05 Uhr

Hier wird der Kunde richtig verarscht!?!

Meine ersten Erfahrungen mit der Telekom waren alles andere als positiv! Es fng vor sechs Monaten mit einen einfachen Portierungsantrag an. Kurze Zeit später kam auch die Bestätigung meines Altanbieters. Künigung zum 28.02.13.
Die Telekom schickte mir auch Vertragsunterlagen, nur leider die falschen. Somit Anruf bei der Telekom Hotline. Kein Problem wir ändern das. Wieder das falsche...... So zog sich das ganze...... Mittleiweile habe ich, nach fünf Tagen ohne Internet und Telefon, wieder meine alte Leitung 2000 Dsl! Der Grund für den Wechsel war allerdings nur das schnelle Vdsl was ich jetzt am 18.04.13 bekommen soll!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 29.03.2013 um 16:55 Uhr
Bei mir hat der Wechsel ohne Unterbrechung von Telefon und Internet funktioniert.Ich hoffe für Sie,dass die Umstellung zum 18.04. problemlos geht.Ansonsten wenden Sie sich an die Service Foren der TK
Kommentar von qayüöä (User gesperrt) 29.03.2013 um 18:49 Uhr
Hört und liest man permanent, dass die Deutsche Telekom nur Schwierigkeiten macht. Ich würde eher abraten von denen!

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