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von , am um 16:20 Uhr

Holperiger Start, aber Leistung in Ordnung

Etwas ärgerlich war es schon, dass wir das Signal auf der Leitung, aber keine Hardware hatten, um DSL benutzen zu können. Einzig ein Begrüßungsschreiben und eine T-Online-Installations-CD lagen bei uns herum. Nach zwei Besuchen im T-Punkt-Laden hatten die dortigen Mitarbeiter ihren Kollegen erklären können, dass man ohne Router wenig mit DSL anfangen kann, und das Hardwareproblem war gelöst.

Weniger Glück hatte ein Freund von mir, der partout kein stabiles Signal auf seine Leitung bekommen konnte. Nach einigem Hin und Her fanden die Techniker heraus, dass im Verteilerkasten die Kontakte korrodiert waren, und nach deren Reinigung scheint es zu funktioniern.

Es mag billigere Anbieter geben, aber insgesamt bin ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Ein WLAN-Router ist bei anderen Anbietern auch nicht unbedingt im Preis mit inbegriffen. Wir haben den Anschluss jetzt etwa zwei Monate, benutzen ihn intensiv und haben keine Probleme.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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