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von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 11:28 Uhr

Hotline überzeugt

Nach anfänglichem Problem bei der Umstellung von DSL 16000 von Congstar zur Telekom reichte ein Anruf bei einem kompetent wirkenden Hotline Mitarbeiter um innerhalb von zwei Tagen alle Probleme zu lösen.

Anschließender Wechsel (noch in der Laufzeit des Vertrages) war zwar nicht online möglich, aber nach einem Besuch im T-Punkt ebenfalls in wenigen Tagen über der Bühne.

Seither eine stabile und schneller Verbindung und keine Probleme. Dafür geben ich nach meinen Erfahrungen mit anderen Anbietern gerne ein paar Euro mehr aus.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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