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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 14:29 Uhr

Ich bin nur noch enttäuscht !!!

Seit Dezember 2008 DSL 6000 für 5,-EUR weniger als zuvor DSL 2000 angeboten bekommen und Angebot auch genutzt. Vor Wochen einen Brief bekommen, endlich können wir Ihnen Ihren 6000er Anschluß zur Verfügung stellen! Sie müssen nur noch im Service-Center anrufen und diesen freischalten lassen! Gesagt getan! Bis heute erreichbare Datenrate 1300 kB. Bei wiederholten Nachfragen bei der T-Com bekomme ich zur Antwort "Lesen Sie sich doch mal die AGBs durch. Schließlich steht dort drin man kann bis zu 6000 kB erhalten!!!" Danke deutsche T-Com! Im nächsten Monat werde ich euch dann eben bis zu 43,95 EUR Grundgebühr überweisen! Und sowas muß sich ein treu zahlender Kunde von einem Dienstleister bzw. deren Mitarbeiter sagen lassen! Es ist einfach geschmacklos was sich die T-Com leistet!!!
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 28.08.2009 um 15:07 Uhr
Wieso zwei 6000er Verträge? Merkwürdig ist die Grundgebühr; ist zahle unter 40 Euro.
Kommentar von Telekomiker (Telekomiker) 28.08.2009 um 16:49 Uhr
ik hab 16plus und für Juli musste mein Vater irgendwas mit 80 Euro bezahlen obwohl es eig. nich über 50 Euro sein sollte. Das lag auch der Grundgebühr usw. -.-
Kommentar von medusa 28.08.2009 um 20:23 Uhr
@Donnerstag. Bin zwar nicht von hier, stimme Dir aber voll und ganz zu.
Kommentar von matti 28.08.2009 um 22:20 Uhr
Wenn man einen 6000 Vertrag hat und zufrieden ist, warum sollte man denn in einen neuen 6000 er wechseln? Versteht das einer?
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 29.08.2009 um 12:48 Uhr
Man Leute nehrmt doch mal die Bedienungsanl zu Rate optimiert mal den PC Datenmüll wegschmeissen,es kann doch nicht immer der Prvider Schuld sein
Kommentar von NeverMind (NeverMind) 30.08.2009 um 11:12 Uhr
ich kanns nicht mehr hören "optimieren": RWIN macht bei DSL 2000 keinen Stich, ab 16000 kanns was bringen. Lese mal die Doku....

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