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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 16:31 Uhr

Ignoranz

Positiv: Mit der Leitung bin ich zufrieden. 1,1 mb/s. Stöungen waren keine.

Negativ: 3 mal musst Router bestellt werden. Leitung konnte notdürftig und mit eigeninvestition, erst ab der 3 Bezahlten woche genutzt werden. Nach 1 1/2 Monaten keine Zugangsdaten in der Hand gehabt und Telekom weiger sich sie zu zusenden. Service unfreundlich und ignorant oder Nett aber können nicht helfen.

Fazit: Deren Gehalt bezahl ich nicht und kann es keinem weiter empfehelen. Gekündigt nach 2 Monaten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Telekomiker (Telekomiker) 11.09.2009 um 17:12 Uhr
3 mal Router "bestellt" ?wieso denn das wenns defekt ist wird es ja gratis Und wieso eine eigeninvestition für deine leitung ? das ist doch blödsinn ich bezahl ja net damit die Leitung besser funzt ^^
Kommentar von matti 13.09.2009 um 17:03 Uhr
Ohne Zugangsdaten kommt er doch trotzdem nicht ins Net. Da hilft der beste Router nicht. Passt irgendwie schlecht zusammen der Bericht.
Kommentar von Mirco 23.09.2009 um 10:27 Uhr
Die Zugangsdaten kann man jederzeit neu beantragen... wir haben letzte Woche Mittwoch NACHMITTAG neue bestellt und die kamen Freitag an. Ausserdem kommt man logischerweise ohne Daten nicht ins Netz...

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