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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 19:28 Uhr

Immer sehr zufrieden

Vielleicht liegt's ja an mir, dass ich leicht zufrieden zu stellen bin - große Ansprüche habe ich ja nicht. Bislang habe ich noch keine Katastrophen erlebt, was den online-Zugang betrifft, und kleinere Hindernisse konnten von mir meistens ohne fremde Hilfe relativ rasch beseitigt werden. Dass T-online im Vergleich mit anderen Providern nie besonders preiswert war weiss wohl jeder, aber die Mitarbeiter sind erfahren und versiert - trotz der großen Konkurrenz leider auch etwas "hochnäsig". Sie haben einen großen Kundenstamm, bei dem wohl auch nicht wenige nur zu faul zum Wechseln sind.
Ich bleib ihnen noch erhalten, da bislang alles reibungslos läuft.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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