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Woran liegen die Speed-Probleme?
Verbraucherzentrale anschreiben per mail. Je mehr Fälle desto mehr Schaden für die Telekom. Bei Preißumstellungen ist es häufig möglich zu kündigen"Hintertürchen". Geht bei Versatel.
Drozella: Von einer Vertragseinhaltung kann hier keine Rede sein, da 1200 kbit/s einem 2000 Anschluss entspricht. Einfach eine Frist setzen ansonsten auf DSL2000 bestehen.
Wer die Konfrontation nicht scheut. Kann auch die Einzugsermächtigung nehmen und schriftlich kündigen aus den genannten Gründen. Da die T-com nicht gewinnen kann wird Sie auch nicht klagen.
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Immer wieder Speed-Probleme - mieser Service
Fazit: Auch wenn man von der Telekom die Vereinbarten Leistungen nicht bekommt, besteht diese auf den Vertrag. Dazu kommt noch der pampige Service (nicht nur ein Mitarbeiter der Telekom, sondern so gut wie alle).
Sobald mein Vertrag ausläuft bin ich weg von der Telekom - für immer!!