Anzeige

von , über "DSL 4.000" von Deutsche Telekom , am um 18:34 Uhr

Immernoch am stabilsten

Moin Zusammen,

ich kann die vielen negativen Meinungen zur T-Com bzw. T-Online eigentlich nicht teilen. Als ich noch bei meinen Eltern gewohnt habe, waren wir seit eh und je T-Com Kunden und dann 6 Jahre lang T-Online Kunden. Wir hatten dort eine 6000er Leitung, die auch einwandfrei funktioniert hat. Ausfälle waren sehr sehr selten an der Tagesordnung, vllt 2 mal im Jahr, wenn überhaupt. Und auch dann war die Störungsstelle immer Ruckzuck am Telefon und konnte weiterhelfen.

Seit diesem Frühjahr wohne ich nun in Hamburg, gut 500 km von meiner Heimat entfernt und bin auch hier wieder bei der Telekom, die zwar nicht die besten Preise hat (es gibt definitiv günstigere Anbieter), aber auch hier konnte ich mich in den 5 Monaten, die ich jetzt hier Internet und Telefon von besagter Firma beziehe, nicht beschweren. Die Freischaltung meiner Leitung war etwas hakelich, dafür musste 2 Tage später nochmal ein Techniker rauskommen, was er aber auch pünktlich tat, alles innerhalb von 10 Minuten behoben bekam und auch nichts in Rechnung gestellt hat.
Das einzige, was mich ärgert, ist, dass ich hier nur eine 4000er Leitung habe, was mir aber von Anfang an auch so gesagt wurde und solang mir nicht irgendwas versprochen wird, was nicht den Tatsachen entspricht, bin ich durchaus zufrieden.

Von daher von meiner Seite aus für Verfügbarkeit, Service etc. sowas von keine negative Kritik. :)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
19 von 29 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von elch-michel (elch-michel) 24.11.2008 um 13:34 Uhr
Jenny, Du zahlst doch auch voll für Deine Zufriedenheit. Aber was machst Du, wenn plötzlich nur 1.000 oder noch viel weniger ankommen?

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken