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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 12:29 Uhr

Internet schnell und ohne Probleme

Vor 1 Jahr sind wir von telecolumbus wegen schlechter Qualität des Internet (10000 Speed bezahlt, meist nur 1000 bis 2000 bekommen) und sehr schlechtem Service (z.B. keine Reaktuion auf Beschwerden und Kritiken) zur Deutschen Telekom gewechselt. Hier ist es ein wenig teurer, dafür aber ständig gleichbleibende Geschwindigkeit, wie gebucht. Anfängliche Schwierigkeiten bei der Schaltung des Anschlusses hat es gegeben. Nach Beseitigung aller Störungen läuft es (Internet und Telefonie) seit einem Jahr völlig störungsfrei. Es gab nicht einen Ausfall !
Wesentlich ist auch der bessere Service über eine kostenlose Hotline. Bei telecolumbus kostete jeder Anruf viel Geld.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Ekkehart Voigt 06.08.2011 um 10:35 Uhr
auch jetzt- August 2011 nach wie vor gute Qualität und Quantität- der Preis könnte mal reduziert werden !

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