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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 17:29 Uhr

Kann nicht klagen, sehr zufrieden !

Bin Ur-Altkunde seit BTX-Zeiten.
Seit längerer Zeit (Jahre) ISDN ; dann DSL 6000 ; später kostenloses Angebot auf DSL 16.000 !
Nunmehr seit einigen Jahren Call&Surf Comfort und demnächst
Call&Surf Comfort Entertain (zum bisherigen Preis !) .
Natürlich gab es zeitweise Differenzen, die dann telef. über 0800 330 1000 postwendend bereinigt wurden. Zumeißt mit Gutscheinen abgegolten !
Die Geschwindigkeiten haben meißtens gestimmt(DSL-Schnelltest). Das schließt nicht aus, daß es auch seltene Tage gab, an denen der Zugangs-Server zeitweise überhaupt
nicht "mitspielen" wollte.
Bin also zumeißt sehr zufrieden, wenn ich die geschilderten Probleme mit anderen Anbietern in der Nachbarschaft und im Bekannten-Kreis bedenke. Diese sind zumeißt wegen einer zeitweise niedrigeren Grundgebühr umgestiegen und hatten
große Probleme. Entweder kamen sie, trotz Mängel, nicht mehr kurzzeitig aus dem Vertrag heraus. Tlw. konnte die Qualität, trotz vielfacher Reklamationen bei den Hotlines,
nicht i.O. gebracht werden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 08.03.2011 um 10:50 Uhr
Bitte nicht immer diese Vergleiche mit anderen Anbietern. Nur der eigene Anschluss ist hier interessant.

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