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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 20:21 Uhr

Katastrophale Mitarbeiter aber technisch gute Leistung

Ich bin seit 3 Jahren wieder Telekom Kunde, da ich IPTV T-Entertain bestellt habe. Solange man alles selbst macht, also online bestellen, Änderungen im Vertrag selbst über das Onlineportal durchführt hat man mit der Telekom Spaß. Sobald aber Telekom-Mitarbeiter ihre Finger im Spiel haben, geraten selbst triviale Dinge zum Höllentrip. Technisch gesehen bewegt sich die Dienstleistung auf einem hohen Level.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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