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von , über "VDSL 25" von Deutsche Telekom , am um 18:37 Uhr

katastrophaler Service. Effektive Leistung nachhaltig 40% schlechter.

Selbst nach zweimaligem Schreiben ist der Telekom Service nicht mal in der Lage, innerhalb von fast 4 Wochen mit einem Zwischenbescheid zu antworten geschweige denn, die versprochene Downloadleistung bereitzustellen. Gekauft und monatlich mit fleißiger Akrebie seit über einem Jahr in Rechnung gestellt sind 25.000 kbit/s - geliefert werden zwischen 12.000 und maximal 16.000 kbit/s. Und dabei bewegt sich die Telekom im Wettbewerbervergleich im oberen Preisbereich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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62 von 119 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 25.12.2011 um 23:02 Uhr
Was steht im Router an Geschwindigkeit??????
Kommentar von matti 26.12.2011 um 18:49 Uhr
Super Werte, da gibts doch nichts zu meckern! Als DR. sollte man des lesens der AGB mächtig sein.
Kommentar von Degro (Detlev Grothkopp) 26.12.2011 um 23:00 Uhr
16000 ist ja der perfekte Wahnsinn.
Kommentar von Final net 28.12.2011 um 14:52 Uhr
@DeGro: Ich nehme mal an das der Kommentar sarkastisch gemeint war. Denn alles andere wäre etwas was man Betrug nennen könnte

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