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von , am um 18:16 Uhr

Kein wunder das die Kunden weg rennen!

Ich bin der Meinung das es kein Wunder ist das die Kunden der Telekom weg rennen.
1. Sind sie zuteuer
2. Kein umfassendes Zusatzangebot, wenn ja zu teuer
3. frecher/Schlechter Kundenservice!

Zu 3.
Ich rief bei der T-Online Hotline an um mich über Vertragslaufzeiten zu erkundigen, soweit so gut. 1 oder 1 1/2 Stunden später rief ein Mitarbeiter des "Bestandskunden Services" an und fragte ob wir zufireden sein. Darauf hin erklärte ich es dem Mitarbeiter von T-Online und dieses legte mittem im Satz auf ohne nur ein Wort. Weder rief ernocheinmal an oder sonstiges.

Wir werden nun zu hansenet(alice)wechseln denn
1. Günstiger
2. Bessere Zusatzpacks
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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