Anzeige

von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:11 Uhr

keine serioese Beratung bei umzug

ich hatte bisher in meiner alten wohnung dsl6000,nach dem ich ca.7km weit weg gezogen bin habe ich nur noch dsl3000
bei der beratung durch den umzugsservice der telekom wurde mir versichert das die gleiche geschwindigkeit zur verfügung steht.dies war leider nicht der fall.daraufhin
verlangte ich schriftlich eine verringerung der gebühren ,diesem wurde durch die telekom widersprochen.
ich frage mich was kann man eigentlich gegen diese monopol-
isten tun?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
32 von 62 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Ölli 15.08.2010 um 11:24 Uhr
Verträge lesen. Da der Vertrag Call & Surf Comfort eine Bandbreite zw. 3072 und 6016 kbit/s beinhaltet, muss hier auch keine GG verringert werden.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken