von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 15:39 Uhr

Konstant guter Service und Leistung!

Meine Erfahrung bei einigen Umstellungen meines Anschlusses waren durchweg positiv! Die angessprochenen Mitarbeiter beim
jeweiligen Callcenter waren nicht nur freundlich sondern zugesagte Rückrufe erfolgten zu 100% und die bestehenden Probleme wurde jeweils kurzfristig abgestellt. Die oft gelesene "bevorzugte" Klage über T-Com und deren Mitarbeiter gründen aus meiner Sicht oftmals aus Kunden mit großen Ansprüchen aber zu geringem Willen sich mit der in der Tat komplexen Technik ein wenig auseinander setzen zu wollen. Das
Problem sitzt oftmals vor dem Bildschirm, jedoch bei uns Verbrauchern!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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