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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 10:32 Uhr

Kundennummer 167 00 13 556, DSL 6000

Sehr geehrte Damen und Herrn,

gekauft habe ich bei Ihnen mit dem Call & Surf Comfort Paket die DSL-Geschwindigkeit 6000.

Gemessen am 28.07. 15.41 Uhr " 3048 ", am 29.07. 11.00 UIhr "3048" und am 30.07. 10.21 Uhr "2789".

Dies entspricht nicht der Vereinbarung vom 28.12.mit Ihnen.

Für die Zeit vom 28.12.2006 bis 30.07. 2007 erwarte ich eine angemessene Kostenerstattung. Kommen Sie nicht mit Kleinkram. Was ist mit der Zeit ab 31.07.? Sind Sie techn. in der Lage, die Geschwindigkeit 6000 sicherzustellen?

Bitte um Info.

Mit freundlichenm Grüßen H.G.Axer


Allgemein
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1 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von sebastian 30.07.2007 um 23:22 Uhr
Danke für deine Kundennummer
Kommentar von Gerresheim (Gerresheim) 31.07.2007 um 02:56 Uhr
Hier ist nicht die Buchhaltung der Telekom und auch nicht die Beschwerdestelle. Und: 3x Test im Juli und Geld für 6 Monate? Ist ein wenig dreist 8-)
Kommentar von Samson (Samson) 05.08.2007 um 14:08 Uhr
Wer nicht mal merkt, dass er einen Brief an die T-Com schreibt und ganz wo anders ist, scheint ein echter DAU zu sein !!!

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