1. » Erfahrungsbericht: Leistung wird nicht erbracht

von , über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 06:35 Uhr

Leistung wird nicht erbracht

Ich bin im begriff mir einen anderen Anbieter zu suchen da ich fast immer nur zwischen 10 und 40 Prozent der Leistung erhalte.Die Telekom ist laut Gesetzgeber Verpflichtet min. 80 Prozent des Vertrages zu leisten ansonsten muss man die Vertragslaufzeit nicht einhalten. Bzw.kann man Ausergewönlich Kündigen wegen nicht erbrachter Leistung. Mfg. Meßmer Andreas
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2 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Heinz (Heinz) 18.02.2020 um 11:31 Uhr
Vielleicht ist das Problem ja auch hinter dem Übergabepunkt der TK zu suchen!? Hier jedenfalls wird mehr geliefert als vertraglich vereinbart!!!
Kommentar von satansrache (satansrache) 18.02.2020 um 16:15 Uhr
Falsch, was Sie schreiben. Zu einem Vertrag gehören AGB, Leistungsbeschreibungen usw. 80% sind nicht vorgeschrieben. Sie sollten sich mal mit der TK-Transparenzverordnung befassen.

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