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von , über "MagentaZuhause L (100/40) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 07:28 Uhr

Magenta

Ich habe ständig Probleme mit der Verbindung. Oft mit dem Kundenservice telefoniert, aber nur die wenigsten helfen wirklich.
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1 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 19.09.2020 um 14:54 Uhr
Probleme liegen auch oft an den Eistellungen der eigenen Hardware. Einfach mal im Router das Ereignisprotokoll auslesen.
Kommentar von Heinz (Heinz) 20.09.2020 um 12:30 Uhr
Wenn die TK die Leitung als fehlerfrei (fern)gemessen hat, muss man eben das Problem bei sich selbst suchen - und finden (ungeeignete Hardware, falsche Einstellungen etc.)!

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