Anzeige

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 20:29 Uhr

Manchmal nur 2000 statt 16000 mit T-Home, unfreundlicher Support

Leider musste ich mit T-Home schlechte Erfahrung sammeln, der Anschluss hatte immer wieder große Geschwindigkeitsverluste, maximal werden 12.000 gemessen und minimal 2.000, als ich das Problem einen T-Home Mitarbeiter schilderte, sagte dieser, dass er nichts dran ändern könnte da ich an einen überlasteten Verteiler hing. Falls ich aber eine stabilere Leitung haben wollte, sollte ich auf T-Home Entertainment wechseln, hier würde ich auf einen weniger ausgelasteten Verteiler gelegt werden und da würde mindestens 12.000 garantiert werden.

So eine aussage und solchen Support, von so einen großen Unternehmen wir der Deutschen Telekom, halte ich für mehr als Unseriös. Daher kann ich persönlich nur von der D-Telekom abraten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
30 von 65 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Nawuko 06.12.2012 um 20:35 Uhr
Natürlich wurde die Geschwindigkeit an mehreren Tagen über Ethernet gemessen.
Kommentar von Degro (Detlev Grothkopp) 06.12.2012 um 21:25 Uhr
Ja die Technik ist nicht immer perfekt. Auch nicht bei der TK. Schwankungen sind je nach Auslastung des Netzes immer vorhanden. Nur hier ist es sehr heftig.
Kommentar von Jason (Jason) 06.12.2012 um 21:49 Uhr
Das gilt für alle Anbieter. Engpässe können z.B. bei DSL entstehen, wenn das so genannte Konzentratornetz (DSLAM - BRAS) zeitweise überlastet ist. Hier muß die TK wieder die Leitungskapazität erhöhen.
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 07.12.2012 um 01:40 Uhr
Installier doch mal Tune up und optimier mal deinen PC auch den Netzmanager von T-online iinstallieren Fehler beheben,maßgend ist die Geschwindigkeit dei im Router steht
Kommentar von Satan vom Himmel (User gesperrt) 07.12.2012 um 20:16 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Hier ist Hein von der Werft (User gesperrt) 07.12.2012 um 20:56 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken