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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 09:00 Uhr

Miserabler Kundendienst - Null Kulanz

Umzugsbedingt verschlechterte sich das Angebot von DSL 6000 auf DSL 2000. Weil außerdem immer ein Neuauftrag zwingend ist, wurde aus dem Jahresvertrag ein 2-Jahresvertrag. Im Folgemonat nach dem Umzug reduzierte man den Preis für Call&Surf-Comfort um weitere 5 EURO. Auf Nachfrage heiß es, dass nun 23 Monate der höhere Preis bestehen bleibt.Dabei wäre ohne den Umzug überhaupt kein Vertragswechel vollzogen worden. Unnötig zu sagen, dass mit Ablauf des jetzigen Vertrages ein anbieterwechsel folgen wird!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 01.05.2008 um 16:21 Uhr
Wenn ich einen 2 Jahresvertrag habe und ich ziehe um, dann fängt das nicht wieder von vorne an totaler Quatsch was manche Leute hier reinsetzen
Kommentar von schnecklich (Ferdi) 02.05.2008 um 07:32 Uhr
Wenn ich umziehe, so kündige ich es und melde alles neu an.
Kommentar von T-HASSER (M. M.) 02.05.2008 um 23:36 Uhr
Der Großteil hier scheint bei der T... zu arbeiten, Kritik und Negatives ist hier unerwünscht!!!
Kommentar von Putzig 04.05.2008 um 16:07 Uhr
Bremser,Wind,Ferdi,Pucki sind halt bei T-Com unter Vertrag,da ist jede Kritik verboten.Bei T-Com läuft eben alles rund,Probleme haben nur die anderen,logisch oder?
Kommentar von Der ganz normale User 04.05.2008 um 18:23 Uhr
@Pucki, zum Thema Deutsch lernen, Wenn du schon so oberschlau sein willst, dann halte dich an die Regeln der deutschen Sprache und beachte Gross- und Kleinschreibung :-)))
Kommentar von xeLL (xeLL) 05.05.2008 um 21:22 Uhr
also ich muss sagen, dass ich fast die gleiche Erfahrung gemacht habe wie juenter143
Kommentar von juenter143 26.06.2008 um 08:55 Uhr
Wenn einige Kommentare lese, komme ich mir vor, als wären meine Schriftstücke und die geführten Telefonate nur ein schlechter Traum. Wenn es mal so wäre. Warum sollte ich mir denn so etwas ausdenken?

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