1. » Erfahrungsbericht: Mit der Deutschen Telekom überwiegend zufrieden.

von , über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 12:15 Uhr

Mit der Deutschen Telekom überwiegend zufrieden.

Ich bin seit ewigen Jahren bei der Telekom und überwiegend zufrieden. Die Zuverlässigkeit von Telefonverbindungen ist oft mangelhaft - steigt mitten im Telefonat ohne Auffälligkeiten oder "Vorwarnung" grundlos aus (Fritz!Box 7490). Im Kundenservice wird man "vertröstet", dass dies mit Arbeiten bei der aktuellen Umstellung auf Glasfaserkabel zusammen hängt. Ansonsten kann ich zum Service nicht klagen! Das Preis-/Leistungs-Verhältnis kann ich überwiegend mit "gut" bezeichnen. Insgesamt komme ich somit auf ein "knapp volles GUT". E. Dy.
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Kundenservice
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10 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 14.09.2020 um 15:00 Uhr
Einfach mal im Ereignisprotokoll der FB 7490 nachschauen was die Gründe für die Abbrüche sind.

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