1. » Erfahrungsbericht: Mittlerweile der grausamste Kundenservice den ich kenne.

von , über "MagentaZuhause L (100/40) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 11:29 Uhr

Mittlerweile der grausamste Kundenservice den ich kenne.

Mittlerweile der grausamste Kundenservice den ich kenne. Meine Familie; Bekannten und ich sind mittlerweile bei 1&1. Dort wartet mann 2-3 Minuten auf einen freundlichen Mitarbeiter/in und nicht 20 bis 180 Minuten, wie bei der Telekom mir ihrer null Bock Laune.
Die guten Zeiten bei dem Verein sind vorbei, da hilft auch keine unausgereifte Technik!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
0 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von regie510 (Norbert A.) 04.02.2019 um 13:21 Uhr
Du hast ja leider schon gewechselt: https://telekomhilft.telekom.de, dort geht's oft wesentlich schneller und kompetenter. Die Technik ist bei 1&1 auch nicht besser, ist ja nur ein Reseller.
Kommentar von satansrache (satansrache) 04.02.2019 um 16:45 Uhr
Sie scheinen nicht zu wissen was echte Grausamkeit ist. Absoluter Blödsinn was Sie schreiben. Deutschland, das Jammerland in Europa.
Kommentar von Bsbsbsb (Fritz Dieter ) 14.02.2019 um 11:31 Uhr
Hahahahah

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken