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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 16:18 Uhr

Monopolist

Hallo, nach dem Internetangebot über 16Tsd-DSL kam dann doch nur 2Tsd-DSL raus. Kein Rabatt wegen online-Buchung, weniger Leistung und höhere Monatsgebühr. Der Kundendienst-Techniker sagte dann auch, warum bieten denn die hier auch mehr an?! Ihr liegt doch am Ende der Leitung! 1,5 Monate Zeit, von der Beantragung bis zum entgültigen Funktionieren der Leitung? Mir persönlich zu lange! Die Hotline-Mitarbeiter geben unterschiedliche, gegensätzliche Aussagen und Hinweise. Wenn ich die Wahl gehabt hätte, wäre ich zu einem anderen Anbieter gegangen. Zum Glück funktioniert jetzt aber der Anschluß.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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