1. » Erfahrungsbericht: nach Umzug nur Telekom möglich

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 08:22 Uhr

nach Umzug nur Telekom möglich

die Telekom ist nun mein 4. Anbieter, den ich im Laufe der Zeit kennen gelernt habe... Leider ist in unserem neuen zu Hause nur DSL möglich, wenn man einen Telekomanschluss besitzt... da dachten wir uns, gehen wir doch komplett zur Teledoof, die Kosten sind dann fast die gleichen, als wenn wir nen Telekom-Anschluss nehmen und dann einen anderen Anbieter für DSL... Ich muss sagen, ich bin mehr als überrascht... Einrichtung und Anschluss innerhalb von 1,5 Wochen, Sehr freundliche Hotline... Und ich kann sogar DSL 16000 nutzen mit voller Bandbreite.. Der einzige Nachteil war, daß ich ein wenig häufiger dort anrufen musste, da die FastPath aktivierung übers Internet nicht klappte... Zuerst wurde mir gesagt, es geht nur übers Internet, nachdem ich aber 2 mal angerufen habe (Störungsdienst), versprach man mir zu helfen.. nach ca. 3 Stunden rief dann ein Techniker aus Hamburg an und sagte mir, daß er es nun von Hand für uns geschaltet hat... Nach 3 Tagen kam dann aber auch die E-Mail mit dem Link für FastPath... Alles in allem hat also die Hotline wirklich geholfen und ist dazu noch kostenlos.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ruepel (Ruepel) 10.08.2008 um 08:24 Uhr
achso... ja, ich weiss... FastPath ist bei 16000 schon mit drin... ich habe aber zwischendurch aufgestockt... zu dem Zeitpunkt hatten wir nur die 6000 leitung... diese funktionierte aber auch tadellos
Kommentar von Ruepel (Ruepel) 10.08.2008 um 08:26 Uhr
Habe nach einem Gespräch mit dem Techniker erfahren, dat 16000 auch geht, da Dämpfung von 11dB in der Leitung, deshalb der Wechsel
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 11.08.2008 um 15:43 Uhr
Wie mir bekannt ist und das steht auf der Internetseite von T-com braucht man kein Fast-Path bei einem 16000 Anschluss und ich denke mal für dich gilt auch, das es ist die Telekom und NICHT T-doof
Kommentar von schnecklich (Ferdi) 12.08.2008 um 12:11 Uhr
Finde ich doch super, wenn mal wieder jemand geholfen worden ist. Nicht alle sind unzufrieden und denken anders.
Kommentar von Ruepel (Ruepel) 16.08.2008 um 07:54 Uhr
@wind.... wer lesen kann ist klar im vorteil... siehe meine ergänzung :-)

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