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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:37 Uhr

Nach vielen Jahrzehnten gewechselt - es scheint sich gelohnt zu haben

DSL 6000 - immer nur 3000 bekommen, Preissenkungsweitergabe nicht möglich vor Vertragsablauf, Wechsel von ISDN zu normal sollte 59 Euro kosten. Jetzt habe ich gewechselt und zahle nur noch 29,95 statt 49,95 und habe DSL 6000, Telefonleitung extra, keine Internettelefonie! Was will man mehr?
Irgendwann muß man einfach mal einen Schlußstrich ziehen, wenn die Leute bei der Telekom es einfach nicht verstehen, ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Lacerta 08.10.2009 um 14:19 Uhr
@ Moro: zu Osnatel, ich weiß nicht, was die verwenden. Mit 6000 hatte ich nicht gerechnet, wegen der letzten Meile. Aber Osnatel hat bis zu unserem Ort Glasfaserkabel. Ich bin angenehm überrascht.

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