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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 16:25 Uhr

Nicht ganz zufrieden

"Wir werden Ihren Auftrag am 18.12.2006 ausführen" von wegen! Ich habe immernoch die alte 2000er Geschwindigkeit und warte schon einen halben Monat auf die neue Leistung!!!
Die Service-Hotlines kann man auch vergessen es sei denn du hast nen ganzen Tag Zeit um dich andauernd weiterleiten zu lassen und dich letztendlich die Computer-Assistentin aus der Leitung schmeißt! Mit Service hat das nichts zu tun!
Und wenn ich dieses Problem im Internet auf der T-com Seite schildern möchte sagt er mir andauernd, dass dieser Service aus technischen Gründen zur Zeit nicht möglich ist.


Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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