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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 22:47 Uhr

Nie mehr Telecom

Habe seit über 6 Monaten T-DSL 16000 und würde, wenn ich könnte, den Vertrag sofort wieder kündigen. Von Geschwindigkeit keine Rede. Extreme Schwankungen und Downloads nur im braunen Bereich (Speedtest). Mehrere Telefonate mit der Telecom und Mitteilung der hier gemessenen Werte an die Telecom entlockten dem Service-Mitarbeiter nur die Androhung von Kosten die ich tragen müsse wenn festgestellt würde dass der Fehler durch falsche Konfiguration des Routers verursacht werde. Eine Überprüfung der Verbindung fand nicht statt. Kundenservice = hundsmiserabel.
Nie wieder Telecom.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 21.11.2007 um 00:43 Uhr
Optimier mal deinen PC mit Tune up 2007 oder lade mal ein Firmupdate runter ohne dem geht garnichts da liegst bei der alten Geschwindigkeit wie hier beschrieben

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