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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 15:39 Uhr

Oh mein Gott....

Also, ich weiß nicht viel was ich dazu sagen soll!
Man hat uns ne 16.000er Leitung versprochen und was ist jetzt: Nur ne 6.000er. Ne Frechheit mit 10.000 weniger.
Es ist wirklich zu langsam. Eine einzige Seite braucht manchmal bis zu 3-4 Min, um vollstänig geladen zu sein.
Soviel zu Geschwindigkeit und Verfügbarkeit!!
Der Kundenservice ist teilweise ganz katastrophal! Falsche Informationen und es wird nur der Text runtergerattert, den die jedem erzählen. Und dann noch versuchen, sich heraus zu reden...
Preis/Leistung ist durch die 6.000er Leitung sehr schlecht und nicht angemessen, aber wenn es erstmal geändert ist, bin ich auch von der Telekom einigermaßen überzeugt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Flat 30.07.2011 um 12:36 Uhr
Gemäß AGB werden auch bei einer 16000er nur ca 6000 garantiert, und das dann bei höherem Preis. Was soll also dieses Klagen?
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 30.07.2011 um 15:22 Uhr
Totaler Quatsch,selbst bei einer 6000 Leitung braucht der PC keine 3-4Minuten um eine Seite aufzubauen,wenn ja dann liegt es an deinem PC weil er abbremst.Welches Betriebssytem ist denn drauf optimier
Kommentar von Speedy58 (Ernst Wickersheimer) 03.08.2011 um 09:02 Uhr
Der Wind, der Wind, das telekomische Kind.

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