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von , über "MagentaZuhause M (50/10) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 22:13 Uhr

Qualität

Ich habe seit fast zehn Jahren alles über die Telekom laufen. In der Zeit habe ich erst einmal einen kurz anhaltenen Internetausfall gehabt. Ich werde von den nicht belästigt, mit neuen Angeboten oder der Gleichen. Geschwindigkeitsprobleme gab es noch nie. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Bei einem Anliegen gibt es keine lange Warteschleifen.
Für diese Qualität zahle ich gerne 5 Mark mehr, weil ich anderweitg keinen Stress oder Zeitaufwand habe, was wiederrum die paar Mark locker aufwiegt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 12 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 16.01.2019 um 16:44 Uhr
Wenn man im Kundencenter das richtige Häkchen macht, wird man auch nicht mit Werbung bzw. Angeboten belästigt. 5 Mark? In welchem Jahr leben Sie denn?
Kommentar von Bsbsbsb (Fritz Dieter ) 14.02.2019 um 11:35 Uhr
Hahahahah. Ein Telekom Mitarbeiter oder ein Opa

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