1. » Erfahrungsbericht: Schade das ich zu Telekom gewechselt habe

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 19:30 Uhr

Schade das ich zu Telekom gewechselt habe

Im August 2011 zu Telekom gewechselt.Ab 30.11.2011 sollte alles Funktionieren. Telefonieren, DSL 16000, Einzel-verbindungsnachweis. Was war tatsächlich? 3 Tage keine Telefonverbindung. 6 Monate kein DSL. 120.- Startgutaben immer noch nicht. Im Vertrag sollte Rechnung per E-Mail kommen, bei Telekom kam von Dezember 2011 bis Juli 2012 Rechnung per Post. Nach bitten zur Umstellung auf E-Mail kam gar keine Rechnung mehr. Super. Seit Januar 2012 angeforderter Einzelnachweis immer noch nicht. Trotz E-mails und Telefonate, es tut sich nichts. Werde wieder zu M-Net wechseln wenn M-Net DSL zur Verfügung stellen kann.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 14.02.2013 um 09:33 Uhr
Einzelnachnweise und Rechnungen sind im Kundencenter einsehbar.Vorausgesetzt,man hat dazu einen Auftrag erteilt und eine korrekte E-Mail Adresse angegegen.Ich habe noch nie Probleme damit gehabt.

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