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von , über "DSL 1.000" von Deutsche Telekom , am um 10:34 Uhr

schlechter Kundenservice & Beratung

Ich habe seid einem Monat den Call & Surf Komfort Anschluss. In diesem Paketangebot wird einem eine DSL 2000, jetzt sogar DSL 6000 angeboten.
Nur wie man diesen aktiviert/umstellt wird einem nicht erklärt. Angeblich kann man dieses per Internet freischalten lassen, aber alle Surfer der T-Com sind überlastet und das System erstellt Fehlermeldungen.
Die montl. Abbuchungen funktionieren aber sofort.
Nur meinen DSL 2000/6000 habe ich bis zum heutigen Tage noch nicht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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