Bericht über Deutsche Telekom - Schlechter Service, Falschangaben und Störungen

von ODIN , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am 02.09.2007 um 16:44 Uhr

Schlechter Service, Falschangaben und Störungen

Nach einem Umzug wollten wir unser altes DSL 384 auf ein DSL 6000 erweitern. Da dass aber nicht verfügbar ist bekamen wir nur ein 2000er blieben aber beim 6000er Vertrag wegen der Telefonflatrate. Nach mehrmaligem Fragen und vielen gegenteiligen Behauptungen von T-Servicemitarbeitern war plötzlich doch DSL 3000 verfügbar und es wäre sicher noch mehr möglich. Desweiteren wurden uns Anschlussgebühr und Versandkosten der Hardware verschwiegen. Außerdem treten Störungen auf, die bis jetzt nicht behoben werden konnten und an uns liegen sollen. Nie wieder Telekom!!!

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