Anzeige

von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 18:59 Uhr

Sehr ärgerlich!!!

VDSL 50.000??? Noch nie wirklich gehabt! Im Moment dümpeln wir bei 3000 - 5000 kbit/s herum. Heute mal kurz 14.000 gehabt, oh Wunder!! Darüber ging es noch nie. Absolute Frechheit! Gestern konnten wir keinen Film über Apple-TV laden wg. der lahmen Geschwindigkeit. Geld futsch, wer zahlt? Gut, dass wir noch kein Entertain-Paket gebucht haben. Wie soll das bitte funktionieren???
Wir werden nun morgen unseren Anbieter mal kontaktieren und hören, was zu tun ist. Obwohl sich das auch schwierig gestalten wird, weil zunächst der Fehler immer beim Kunden gesucht wird und bei der T-Com immer alles angeblich reibungslos funktioniert. DA wir schon seit Jahren Kunde sind, kennen wir die Vorgehensweise... Irgendwann hat man dann einfach keine Lust mehr.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
94 von 188 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 10.02.2013 um 19:49 Uhr
Sehr oft liegt auch der Fehler beim Kunden,da viele User keine Ahnung von Technik haben und nur rum nörgeln können.
Kommentar von Draufhauer 10.02.2013 um 22:27 Uhr
Hallo wahrscheinlich surfen sie über WLAN mit einer alter Karte die nur den : 802.11a oder b kann schon mal nachgeschaut?
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 11.02.2013 um 11:34 Uhr
Welche Vorgehensweise kennen sie denn.Ich habe selbst VDSL40 mit Entertain und erreiche zwischen 42-47000.Es liegt viel an den Usern selbst falsche Einstellungen.Welcher Router,welches Betriebss.
Kommentar von WattenSollDatten (User gesperrt) 11.02.2013 um 12:04 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von jjumper (jjumper) 01.03.2013 um 13:31 Uhr
Also ihr drei Dauerkommentatoren bekommt sicher eine gute Bezahlung von der T-Com. Sehr offensichtlich das Ganze.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken