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von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 08:52 Uhr

Sehr eigenartig

Toll, seit 10.06.2009 habe ich nun endlich den "schnellen" VDSL50 Zugang... Dachte ich jedenfalls. Mit VDSL50 surfe ich mitlerweile langsamer, als vorher mit meinem DSL16+
Wenn ich auf rund 10000/800 komme, kann ich schon zufrieden sein... Hilfe von der Telekom? Ne, warum denn. Da wird man lieber an 100000 Stellen verbunden und keiner weiß bescheid. Nicht mal meine Daten, bzw. mein kompletter Auftrag ist richtig gepflegt.
Laut Telekom ist VDSL50 bei mir möglich und es wird auch dafür abkassiert... Aber Messungen haben ergeben, das bei mir gerade Mal 17692/1192 möglich sind... Absolute abzocke!!! Störungen werden dort so behoben: Anrufen, Störung melden, zwei Std. später eine SMS erhalten, wo drinne steht, das die Störung behoben wurde, anrufen Störung nochmal melden, weil das Problem NICHT gelöst wurde, am Telefon mit Unsinn vollgequatscht werden, zwei Std. später eine SMS: Störung behoben, wieder anrufen, wieder die gleiche Störung melden und so weiter... Das Spiel habe ich jetzt innerhalb von 3 Tagen 14 Mal durch!!!
Es wird dort ein Produkt und eine Leistung verkauft, die NIE erbracht werden kann. Macht man sowas in der freien Wirtschaft, wird man angezeigt wegen Betrug!!! Macht das die Telekom, ist das normales Geschäftsgebahren, was der dumme Kunde hinnehmen muss. Hauptsache Zahlen und Fresse halten!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von kiwiman (kiwiman) 15.06.2009 um 15:22 Uhr
das sollten die so machenVOR dem vertrage zum kunden gehen und nachmessen wie viel möglich sind aber das is denen ja zu teurer und das macht ja das geschäft kaputt wenn nur billige tarife verkauft wer
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 15.06.2009 um 15:50 Uhr
VDSL 50 kann man hier absolut nicht messen,schau mal unter PC -Welt dort kannst Du deine Geschw. messen hier liege ich bei knapp 10000 down und upl knapp 4000 schau mal im Router Konf. welche Geschw.
Kommentar von roland-k 08.07.2009 um 00:22 Uhr
also ich kann mein vdsl 50 hier absolut messen !!! liege täglich bei 45.000-49.000 !!! Was will man mehr :) Vieleicht KabelBW mit der neuen einzigarten 100.000 dsl Leitung ? :))

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