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Sehr schlechter Service
Telefon-Hotline dauerte jedesmal mindestens eine halbe Stunde und Problem musste jeweils mehrfach beschrieben werden, weil ich weiterverbunden wurde und nicht übergeben wurde, damit galt es, jedesmal von vorne zu erzählen. Einmal war die Kette über 4 Mitarbeiterinnen notwendig un dauerte mehr als eine Stunde - auf meine Hanykosten.
Als Entschuldigung gab es nur ein lapidares Schreiben, für die mehr als 6 Monate dauernde Erstattung von Kosten gab es bis heute keine Entschuldigung.
Ich möchte nur noch weg ...